Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 16 Juni 2026

Dakabom AB värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det, hur vi skyddar dem och vilka rättigheter du har. Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Dakabom AB (org.nr 556149-5188) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Hammarvägen 39, Norrahammar E-post: hej@dakabom.se Telefon: 036-550 53 40

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in uppgifter som du själv lämnar och uppgifter som genereras när du använder vår webbplats:

  • Kontakt- och kunduppgifter: namn, adress, e-post, telefonnummer
  • Orderuppgifter: beställda produkter, ordernummer, betalningsinformation, leveransadress
  • Kommunikation: meddelanden du skickar till oss, t.ex. via kontaktformulär eller ångerformulär
  • Tekniska uppgifter: IP-adress, enhets- och webbläsarinformation, samt uppgifter om hur du använder webbplatsen via cookies och liknande tekniker

Varför vi behandlar dina uppgifter och vår rättsliga grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • Hantera dina beställningar och leveranser – rättslig grund: fullgörande av avtal
  • Hantera betalningar – rättslig grund: fullgörande av avtal
  • Hantera ångerrätt, returer och reklamationer – rättslig grund: fullgörande av avtal och rättslig förpliktelse
  • Kundtjänst och kommunikation – rättslig grund: berättigat intresse
  • Skicka nyhetsbrev (Dakapost) – rättslig grund: samtycke, som du när som helst kan återkalla
  • Analys och förbättring av webbplatsen samt marknadsföring – rättslig grund: samtycke (via cookies)
  • Bokföring och efterlevnad av lag – rättslig grund: rättslig förpliktelse

Personuppgiftsbiträden och mottagare

För att kunna driva vår verksamhet delar vi vissa uppgifter med leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning. Med samtliga har vi personuppgiftsbiträdesavtal:

  • Shopify International Ltd. – e-handelsplattform och nyhetsbrev (Shopify Email)
  • Klarna, Swish och kortinlösare – betalningshantering
  • PostNord och DHL – leverans av beställningar
  • Google (Google Analytics) – analys av webbplatstrafik
  • Meta (Meta Pixel) – marknadsföring och mätning
  • 401layers UG (Tyskland) – hantering av ångeranmälningar via appen EU Widerrufsbutton

Överföring till tredjeland

Vissa av våra leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES, t.ex. i USA. När så sker säkerställer vi att överföringen skyddas av lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU:s standardavtalsklausuler eller EU-U.S. Data Privacy Framework.

Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet:

  • Orderuppgifter sparas så länge det krävs för att fullgöra köpet och hantera eventuella reklamationer
  • Bokföringsuppgifter sparas i sju år enligt bokföringslagen
  • Uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du avregistrerar dig eller återkallar ditt samtycke

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

  • Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd")
  • Begära begränsning av behandlingen
  • Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
  • Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
  • Återkalla ditt samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hej@dakabom.se.

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att fungera korrekt, analysera trafik och anpassa marknadsföring. Nödvändiga cookies är aktiva som standard. Analys- och marknadsföringscookies används endast efter ditt samtycke, som du lämnar via cookie-bannern och kan ändra när som helst.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige. Se imy.se för mer information.

Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss på:

Dakabom AB E-post: hej@dakabom.se Telefon: 036-550 53 40